1. Kelayakan. Aplikasi Action Voucher hanya berlaku dan dikeluarkan oleh PT Asia Pelangi Remiten (ActionPay). Untuk mengaktifkan Voucher, Anda memerlukan akses internet, dan Anda harus memenuhi syarat untuk, dan memiliki atau membuat akun Wallet milik ActionPay.
2. Batasan. Voucher yang telah dibeli pada aplikasi action voucher akan dapat digunakan setelah dilakukan proses aktivasi pada aplikasi action voucher sampai batas waktu pukul 23.59 WIB di hari yang sama. Voucher akan hangus jika tidak diaktifkan sampai denganbawas waktu yang sudah ditentukan.
3. Biaya. ActionPay akan membebankan biaya layanan untuk setiap proses aktivasi voucher sesuai dengan kebijakan ActionPay.
4. Bantuan Online dan Layanan Pelanggan. Bantuan online terkait dengan permasalahanyang ada pada Action Voucher ini dapat menghubungi email cs@actionpay.co.id, +6285218465622 (Indonesia)
6. Batasan Tanggung Jawab. ActionPay tidak bertanggung jawab jika Voucher Anda hilang, disalah gunakan, atau digunakan tanpa izin Anda. ActionPay tidak membuat jaminan tersurat atau tersirat apa pun, termasuk jaminan kualitas kepuasan, kelayakan untuk diperdagangkan, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu, di Voucher kecuali yang diberlakukan oleh undang-undang. Jika Voucher tidak berfungsi karena masalah teknis, ActionPay akan mengembalikan Voucher dengan jumlah yang sebelumnya ada dalam voucher yang tidak berfungsi. ActionPay tidak bertanggung jawab atas gagalnya Voucher dalam berfungsi sesuai cara yang dijelaskan dalam persyaratan layanan ini jika disebabkan oleh pihak ketiga seperti kegagalan internet, komputer, seluler, atau perangkat lain yang digunakan untuk mengakses internet, atau layanan internet maupun penyedia layanan seluler.
7. Persyaratan Umum. Persyaratan ini tergabung dan tunduk pada Persyaratan Layanan ActionPay. Penggunaan layanan yang dijelaskan dalam dokumen ini selanjutnya tunduk pada persyaratan layanan untuk Actionpay, dan Kebijakan Privacy ActionPay. Saat Anda membeli, menerima, atau menukarkan Voucher, Anda menyetujui bahwa undang-undang Indonesia yang diberlakukan, tanpa memperhatikan prinsip konflik undang-undang, dan undang-undang serupa akan mengatur persyaratan layanan Voucher ini. Jika Anda memiliki keluhan, Anda setuju untuk menghubungi Layanan Pelanggan terlebih dahulu dan mengizinkan ActionPay untuk mencoba menyelesaikan keluhan sebelum melakukan tindakan lain maupun tindakan hukum. ActionPay berhak mengubah persyaratan layanan ini dari waktu ke waktu berdasarkan kebijakannya sesuai batas yang diizinkan oleh undang-undang.